Miksi virkamies tarvitsee ihmistä?

Julkisten palvelujen suunnitteluhaaste on tuottaa palvelut tavalla, jotka vastaavat todellisiin tarpeisiin, ovat houkuttelevia – ja pysyvät budjetissa. Siksikin tarvitaan osallisuutta. Tuttuni vouhkaa kovalla äänellä. ”Ne kirjoitti siellä niiden nettisivulla, että nyt tätä isoa lakihanketta valmistellaan avoimesti ja osallistavasti. Siis ministeriö, meidän rahoilla. Ja sitten niiden ratkaisu oli se, että oli avattu uusi sähköpostiosoite johon saa […]
Lue lisää